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　　调查动机,　　其间，她多次询问团长（发起拼团者），对方一直说货在路上；联系平台进行售后维权，平台称其只提供拼单信息收集渠道，对实际交易不负责。之后又与团长反复交涉一个多月后，对方才同意退款。,　　“后来我加入养宠社交群后发现，很多人都遇到过拼团团长卷款跑路、维权无门的情况。”刘女士说，消费者权益严重受损，拼团乱象应该依法进行整治。,　　为此，记者进行了调查采访。,　　□ 本报记者 孙天骄,　　前不久，来自江苏南京的李女士在一拼团小程序上下单了一款品牌充电宝并支付了费用，但对方迟迟未能发货。一个多星期后，李女士发现团长失联了，电话一直没人接。于是她向平台申请退款，但收到平台“退款需联系团长”的提示。联系平台客服，客服说他们也联系不上团长。